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拼多多究竟是网红还是“网骗”?某些“低价”

  拼多多这个充斥着9.9元包邮商品的极具乡土气息的电商购物平台,近期和抖音一块成了千万流量级网红。

  记者查阅了该平台上销售量比较大的纸巾、儿童纸尿裤分别存在产品信息不明确、无法提供合格证以及傍名牌等现象。

  记者在其他知名电商平台发现如维达、清风、心相印等相关品牌售卖等级为优等品的纸巾,8包最少需要15.9元(不加邮费)。

  据记者了解,根据国家标准GB/T 20808-2011纸巾与GB/T 20810-2006卫生纸(含卫生纸原纸)发布的相关规定,纸巾按照产品等级从高到低依次划分为优等品、一等品和合格品三个等级。它们的柔软度、吸水性、韧性都不同,优等品最好,一等品次之,合格品最差。合格品的很多项指标连一等品的一半都达不到,价格自然便宜一些。

  拼多多有一款标价为9.9元(包邮)的自动爬行娃娃儿童玩具,当记者询问客服该玩具能否提供合格证或者3C证书时,客服表示,我们都是有授权的正版产品。

  而另一款在售标价为5元(包邮)的儿童电动机器人玩具,该店铺也无法提供相关的合格证书和3C证书。

  据记者了解,我国对童车、电玩具、弹射玩具、金属玩具、娃娃玩具、塑胶玩具6大类玩具产品实施强制性产品认证(3C认证),相关部门建议家长在购买玩具时要认准3C标志,没有3C标志的玩具不能买。所谓的3C证书就是中国强制性产品认证制度。

  记者在拼多多发现,一家店铺在售标价为29.8元(包邮)“香港Parmebos超薄干爽纸尿裤尿不湿S70片M64片L52片XL42片非尿片”的产品。

  乍一看宣传图片,会以为在售产品为宝洁集团旗下的帮宝适品牌纸尿裤,但是在其他电商平台上,宝洁集团帮宝适品牌超薄干爽纸尿裤的售价为90元。

  该店客服人员告诉记者,在售的产品均为正品,是香港帮宝适(国际)纸业有限公司出品,但是和宝洁的帮宝适不同,我们的质量更好,重庆时时黑马人工计划价格更优惠!

  针对上述情况,拼多多APP的官方客服人员也建议,选择其他店铺评分较高的信誉度较好的店铺进行购买。

  该客服人员表示,商家入驻时保证商品为正品,重庆时时人工计划网若是消费者收到商品后存在质疑可提供相关凭证,平台会介入严肃处理。

  据了解,根据福建省工商局、福建省质监局、福建省食药监局和福建省消委会联合发布2017年度福建省消费投诉情况分析报告上看,售后服务问题的投诉有29569件,占投诉总量15.70%。重庆时时人工计划网重庆时时人工计划网其中网络购物售后服务投诉占了主要比重,投诉的主要问题集中在:实物与网络宣传有差异、7天无理由退货难落实、微商消费维权难。因此,消费者网络购物时需擦亮双眼,谨慎购买。

  15元包邮15个猕猴桃,当“五环内”消费者还在质疑争论这个产品价格真假的时候,他们的父母或许每天在微信群发的正是类似的这种拼团链接。这正是拼多多得以迅速崛起的法宝:以低价团购形式,用户自发地在微信拉人拼团,获取流量;用户自发在微信分享爆款引流商品,把更多在意价格的用户吸引过来。

  “通过拼单,如果能形成单品爆款,商品订单达到一定的规模,就能提高议价能力”,4月25日,在河南省中牟县,河南以果农业科技有限公司总经理张银杰这样告诉记者。这意味着,爆款销售可以促进供应链集约化,从而降低各类仓储、物流成本。

  “一单拼团价3.5元,包括商品价和快递费,这种单一般不赚钱,有的更是亏本贴钱,目的是为了把买主引流到自己的商店,让买主消费其他产品。”拼多多的一位商家近日告诉记者,在这些成本当中,重庆时时黑马人工计划快递费因地方而异,比如说深圳华强北,每天如果有50-100单,快递费可以谈到3-3.5元/单;而如果每天的订单量达到1000单以上,可以谈到2.6元-2.8元/单。

  记者查询资料发现,申通2013年到2015年的单件收入水平分别为3.34元、2.43元和2.92元;而圆通、中通2016年上市之初,每单收入分别是2.43元和2.06元,每单分别赚0.236元和0.415元。

  但是,“在如此低的毛利下,商家要遵守拼多多‘条件近乎苛刻’的管理规则而不受处罚,简直是在悬崖边走路,这需要相当成熟的运作模式和供应链资源整合能力。”一位零售业分析人士表示,重庆时时黑马人工计划但就目前来说,拼多多平台上的商家大部分是中小企业或个体经营者,并不具备这样的管理能力。

  “牛仔裤少一些铆钉和皱褶就可以把价格压低很多,对于很多三四线城市的消费者而言,价格才是他们考虑的主要因素。”拼多多员工向记者透露。此外,也有商家表示,采购一些色牢度、甲醛的检测不达标的布料,也是降低成本的手段。

  虽然拼多多规则上也说明消费者可以无理由退换,但记者了解到,由于退换的快递费需要消费者自理,9.9元的商品退货成本可能需要10多元,所以消费者往往选择“吃闷亏忍下”。

  拼多多以“两高一低(低价、高流量、高标准)的策略,将商家、快递公司、消费者吸引到平台上,但最终又将风险转嫁给了他们”。在上述商业分析人士看来,这并不是一个健康的商业运作模式。

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