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富德生命人寿青岛分公司“银行业和保险业消费

作者:admin    来源:未知    发布时间:2019-04-03 16:27    浏览量:

  2019年“3·15”银行业和保险业消费者权益保护教育宣传周于3月11日正式启动。本次活动由中国银行保险监督管理委员会消费者权益保护局组织,各保险公司及银行将根据银保监会的统一部署,开展丰富多样的活动。

  统一活动主题:强化银行保险机构服务意识,重庆时时人工计划网规范市场秩序,注重服务质量和效率,提高消费者对金融产品和服务的认知能力,提升金融消费安全意识,重庆时时黑马人工计划引导消费者依法、理性维权,优化金融生态环境,以更好地满足人民群众日益增长的美好生活需求。

  富德生命人寿青岛分公司将认真落实银保监会统一部署,积极开展消费者权益保护教育宣传周活动,以“3·15”教育宣传周活动为契机,以提高消费者满意度为宗旨,进一步完善产品与服务。

  1.富德生命人寿青岛分公司将通过多种渠道积极宣传普及保险相关知识和金融消费安全知识,引导消费者增强风险防范意识和自我保护能力。

  3.富德生命人寿青岛分公司将加强对公司客户服务电话等各种咨询投诉渠道的管理,确保渠道畅通,妥善处理消费者投诉,重庆时时黑马人工计划化解矛盾纠纷。

  4.富德生命人寿青岛分公司将开展各级机构总经理接待日活动,倾听消费者心声诉求,查找问题不足,解决实际困难。

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